الانسحاب من العقد.
هل استلمت طلبك وترغب في إلغاء عقد الشراء؟ يمكنك هنا إعلان الانسحاب بسهولة وبما يتوافق مع القانون.
إعلان الانسحاب
يرجى تعبئة الحقول التالية. الحقول الإلزامية مميزة بـ * . ستتلقى تأكيدًا تلقائيًا عبر البريد الإلكتروني.
سياسة الإلغاء
حق الانسحاب للمستهلكين
(المستهلك هو أي شخص طبيعي يبرم تصرفًا قانونيًا لأغراض لا تُنسب في الغالب إلى نشاطه التجاري أو المهني المستقل.)
حق الانسحاب
يحق لك الانسحاب من هذا العقد خلال أربعة عشر يومًا دون إبداء أي أسباب.
تبدأ مهلة الانسحاب البالغة أربعة عشر يومًا من اليوم
- الذي تستلم فيه أنت أو طرف ثالث عيّنته (غير الناقل) البضائع، إذا طلبت سلعة واحدة أو أكثر ضمن طلب واحد وتم تسليمها معًا؛
- الذي تستلم فيه أنت أو طرف ثالث عيّنته (غير الناقل) آخر سلعة، إذا طلبت عدة سلع ضمن طلب واحد وتم تسليمها بشكل منفصل؛
- الذي تستلم فيه أنت أو طرف ثالث عيّنته (غير الناقل) آخر شحنة جزئية أو قطعة، إذا طلبت سلعة تُسلَّم على عدة شحنات أو قطع.
لممارسة حق الانسحاب، يجب إبلاغنا (Komplett-Konzept Verwertungs GmbH, Dunkerstr. 29, 46325 Borken, phone: 02862587950, fax: 028625879529, email: info@komplett-konzept.de) بقرارك بالانسحاب من هذا العقد بموجب بيان واضح (مثل رسالة بالبريد أو فاكس أو بريد إلكتروني). يمكنك استخدام نموذج الانسحاب المرفق، لكنه غير إلزامي.
يكفي لإبقاء المهلة أن تُرسل إشعار ممارسة حق الانسحاب قبل انتهاء المهلة.
آثار الانسحاب
إذا انسحبت من هذا العقد، سنعيد إليك جميع المدفوعات المستلمة، بما في ذلك تكاليف التسليم (باستثناء التكاليف الإضافية الناتجة عن اختيارك نوع تسليم غير أرخص تسليم قياسي نقدمه)، دون تأخير غير مبرر وفي غضون 14 يومًا على الأكثر من إبلاغنا بقرارك.
سنستخدم وسيلة الدفع نفسها المستخدمة في المعاملة الأصلية، ما لم يُتفق على خلاف ذلك صراحة؛ ولن تتحمل أي رسوم بسبب الاسترداد.
يجوز لنا تأجيل الاسترداد حتى نستلم البضائع أو تقدّم إثبات إرسالها، أيهما أسبق.
يجب عليك إعادة البضائع أو تسليمها إلينا دون تأخير غير مبرر وفي غضون 14 يومًا على الأكثر من إبلاغنا بالانسحاب. تُعتبر المهلة محفوظة إذا أرسلت البضائع قبل انتهاء مدة الـ 14 يومًا.
تتحمل التكاليف المباشرة لإعادة البضائع.
تكون مسؤولًا فقط عن انخفاض قيمة البضائع الناتج عن تعامل يتجاوز ما يلزم للتحقق من طبيعتها وخصائصها ووظيفتها.
استبعاد حق الانسحاب أو انقضاؤه مبكرًا
لا يسري حق الانسحاب على العقود
- لتوريد سلع غير مسبقة الصنع ويتوقف تصنيعها على اختيار أو تحديد فردي من المستهلك أو تكون مصممة بوضوح لاحتياجاته الشخصية؛
- لتوريد سلع قابلة للتلف بسرعة أو ينتهي تاريخ صلاحيتها بسرعة؛
- لتوريد مشروبات كحولية اتُّفق على سعرها عند إبرام العقد ولا يمكن تسليمها قبل 30 يومًا، وتعتمد قيمتها الحالية على تقلبات السوق خارج سيطرة التاجر؛
- لتوريد صحف أو دوريات أو مجلات باستثناء عقود الاشتراك.
ينقضي حق الانسحاب مبكرًا في العقود
- لتوريد سلع مختومة غير مناسبة للإرجاع لأسباب صحية أو نظافة إذا أُزيل ختمها بعد التسليم؛
- لتوريد سلع اختلطت بعد التسليم وبسبب طبيعتها بشكل غير قابل للفصل مع سلع أخرى؛
- لتوريد تسجيلات صوتية أو مرئية أو برامج حاسوب في عبوة مختومة إذا أُزيل الختم بعد التسليم.
ملاحظات قانونية للشركات
من حيث المبدأ، لا نقدم حق انسحاب للشركات.